擅长领域：各类诉讼与非诉案件，擅长处理大型建筑纠纷、房地产纠纷、合同纠纷、结构性交易、不良资产处置以及债权债务纠纷等。熟悉英美法律，擅长处理涉外法律事务，特别是跨国贸易纠纷等。

程丛文律师从以下四个角度展开了分享：

1、为什么要保护消费者权益

2、《消费者权益保护法》规定消费者的权利

3、消费者在消费过程中如何避坑

4、全国消费维权经典司法案例分享

程丛文律师强调：保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争。损害消费者权益，实际上就是不正当竞争行为，放任经营者损害消费者利益，就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害，破坏竞争环境。保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量。市场经济条件下通过保护消费者权利，让消费者能够购买到称心如意的商品和服务，就是在宏观意义上提高了人民的生活水平。保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益。

目前在我国，假冒伪劣产品充斥在市场中，如果能够切实保护消费者权利，进而在全社会形成正当经营、正当竞争的良好商业氛围。这样就有利于促使企业努力加强管理，不断提高产品质量和服务质量，提高经济效益，推动社会进步。

程丛文律师在直播间分享答疑

此外，程丛文律师还从消费者常常“踩雷”的角度为大家分享，消费者尽量要避坑的某些环节：诸如如何区分定金和订金，格式条款究竟何种情况下无效，以及新的三包法背景下，汽车消费者应如何最大化的维护自己的权利。

*“本合同订立后，如遇国家政策或厂家价格调整等不可预见因素，其风险由乙方（买方）自行承担。”对于这些条款，程律师强调都是无效的格式条款，并指出：不是所有的格式条款都是无效条款，符合法律规定情形的，当属无效。

程丛文律师在直播间分享互动

3月15日是国际消费者权益日，但身为消费者的我们，在平常的日子里同样需要维护自身合法权益。法律赋予我们的权利，我们积极把握，并要学会拿起法律武器捍卫自己的合法利益。

同时，生产者、经营者也要积极履行自己的义务。保护消费者权益既有利于鼓励公平竞争、限制不正当竞争，提高人民生活水平和生活质量；也有利于提高企业的和全社会的经济效益。以此来推动社会进步，促进社会主义新时代市场经济的发展。

忠三律师事务所始终秉承“客户是我们的根本，法律是我们的信仰，忠三一家人是我们的理念”价值观，不断提供着更专业、更务实、更高效的法律服务，并为维护人民群众合法权益、加强法治建设贡献力量！